Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Les réponses ci-dessous sont celles que notre équipe donne chaque jour. Si la vôtre n'y figure pas, posez-la à l'assistant en bas de page, ou écrivez-nous via la page contact.

Qui peut se former

Faut-il être professionnel de santé ?

Aucun diplôme n'est exigé pour suivre nos formations. Ce qui change selon votre profil, c'est l'usage que la loi vous autorise ensuite :

  • Médecins, sages-femmes, chirurgiens-dentistes : tout le registre, puncture comprise, dans le champ de leur profession.
  • Autres professionnels de santé et praticiens (kinésithérapeutes, infirmiers, ostéopathes, psychologues, réflexologues, praticiens en médecine traditionnelle chinoise ou en microsystèmes) : lecture du pavillon et techniques de stimulation sans aiguille. Ils continuent d'exercer et de facturer dans leur cadre déclaré.
  • Sans pratique professionnelle : la formation est ouverte, pour un usage personnel et auprès de ses proches. À elle seule, elle ne permet pas d'ouvrir un cabinet, de recevoir des patients, de poser un diagnostic ni de facturer.

Vérification en une question : acuseminars.com/dac/#suis-je-concerne

Je suis réflexologue, est-ce une redite ?

Non. Le Diagnostic Auriculaire Causal n'est pas une extension de la réflexologie auriculaire : c'est une méthode de diagnostic fondée sur la cartographie du Dr Nadia Volf, qui distingue les points de cause des points de conséquence. Votre familiarité avec le pavillon vous servira, mais le raisonnement diffère, et le parcours commence au niveau 1 pour tout le monde, sans équivalence au titre d'une formation antérieure.

Je suis masseur, énergéticien, sophrologue : mon métier correspond-il ?

Oui, la formation vous est ouverte, et vous relevez du deuxième profil : détection et techniques de stimulation sans aiguille. Deux limites valent pour tous, quelle que soit la technique : poser un diagnostic médical reste un acte médical, et se présenter comme soignant sans en avoir le titre relève de l'exercice illégal de la médecine.

Qui peut utiliser le laser, l'acupression, le palpeur ?

Ces techniques ne comportent ni aiguille ni effraction cutanée, et aucun texte ne les réserve à une profession. C'est la voie de mise en pratique des praticiens sans droit de puncture. Détail par profession : acuseminars.com/ressources/qui-peut-pratiquer-auriculotherapie

Êtes-vous reconnus pour exercer en Belgique (ou ailleurs) ?

AcuSeminars est un organisme de formation français, certifié Qualiopi. Nos formations transmettent un savoir-faire ; elles ne confèrent pas, par elles-mêmes, un droit d'exercer, ni en France ni en Belgique. Ce droit dépend de votre profession et de la réglementation du pays où vous exercez : nous vous invitons à vérifier auprès des autorités compétentes ce que votre statut professionnel vous autorise à pratiquer. Notre attestation de formation vous est délivrée à l'issue du parcours et peut appuyer vos démarches.

Le parcours et les niveaux

Par où commencer ?

Par le DAC, niveau 1, qui est le socle. Viennent ensuite le stage pratique, puis la Symphonie des Méridiens (niveau 2) et les Stratégies thérapeutiques (niveau 3). Les masterclass et webinaires sont indépendants et accessibles à tout moment.

Y a-t-il des équivalences pour une formation déjà suivie ailleurs ?

Non. Le parcours commence au niveau 1 pour tout le monde, y compris pour les praticiens déjà formés à l'auriculothérapie ou à la réflexologie auriculaire.

Que se passe-t-il après la formation ?

Vous rejoignez le mentorat mensuel : une séance en direct avec le Dr Nadia Volf le troisième mercredi du mois à 19 h, où jusqu'à six cas soumis à l'avance sont analysés, et l'accès aux replays des séances précédentes. C'est inclus, sans supplément, et ouvert à tous les anciens élèves du DAC sans limite de promotion. L'accès s'ouvre automatiquement un mois après la fin de votre session.

Puis-je revoir un mentorat auquel je n'ai pas assisté ?

Oui. Chaque séance est enregistrée et rejoint votre espace de formation.

Quelles formations proposez-vous ?

AcuSeminars propose plusieurs formations en auriculothérapie, toutes conçues par le Dr Nadia Volf :

  • le DAC (Diagnostic Auriculaire Causal), la formation fondamentale, en ligne sur six semaines, complétée par un stage pratique à Paris ;
  • des masterclass thématiques du Dr Nadia Volf, en présentiel ou en replay ;
  • des webinaires ;
  • le mentorat mensuel, ouvert à qui a suivi le DAC ;
  • des séminaires de perfectionnement pratique et l'Académie d'été à Deauville.

Le calendrier complet, avec les dates et les tarifs de chacune : acuseminars.com/agenda

Quelle différence avec le DU / DIU du Dr Volf ?

Ce sont deux choses distinctes, et le Dr Nadia Volf est à la tête des deux : c'est ce qui prête à confusion.

Le DIU d'Acupuncture scientifique : médecine factuelle et pratique est un diplôme interuniversitaire, délivré par l'université. Le Dr Volf en est la fondatrice et la responsable pédagogique, à la Faculté de médecine de l'Université Paris-Saclay, co-habilité avec l'Université Lyon 1. L'inscription, les conditions d'admission, le calendrier et les frais relèvent de l'université, pas de nous : c'est à elle qu'il faut s'adresser.

Les formations AcuSeminars (DAC, Symphonie des Méridiens, Stratégies thérapeutiques, masterclass, webinaires) sont de la formation professionnelle continue, privée. Elles délivrent un certificat de formation AcuSeminars, pas un diplôme universitaire, et n'ouvrent aucun droit d'exercice supplémentaire.

Un point où les deux se rejoignent : être titulaire du DIU dispense du DAC comme prérequis au stage pratique, au même titre qu'avoir suivi le DAC Fondamentaux ou trois masterclass. acuseminars.com/dac-stage-pratique

⛔ Ne renseigner NI le programme, NI le tarif, NI les dates, NI les conditions d'accès du DIU : ce sont ceux de l'université, ils changent sans nous, et une réponse de mémoire enverrait quelqu'un sur une information périmée.

Le mentorat est-il inclus dans une masterclass ou un webinaire ?

Non. Le mentorat mensuel accompagne le DAC : il s'ouvre automatiquement un mois après la fin de votre session de DAC, sans supplément, et reste ensuite accessible sans limite de promotion. Une masterclass ou un webinaire s'achète seul et ne l'ouvre pas.

Si vous suivez une masterclass et souhaitez rejoindre le mentorat, c'est le DAC qui y donne accès. Le calendrier des sessions : acuseminars.com/agenda

Dates, format, accès aux cours

Quand a lieu la prochaine session du DAC ?

Du 15 septembre au 24 octobre 2026, en ligne. Les inscriptions sont ouvertes jusqu'au 14 septembre. Programme et dates : acuseminars.com/dac

Où ont lieu les journées en présentiel ?

⚠️ Deux rendez-vous en présentiel existent, et ils n'ont ni les mêmes dates ni le même lieu. Demandez lequel si le message ne le dit pas.

La Masterclass des 2 et 3 octobre 2026 se tient à l'Hôtel Château Frontenac, 54 rue Pierre-Charron, 75008 Paris. Métro George V (ligne 1) ou Franklin D. Roosevelt (lignes 1 et 9). En voiture, parking Indigo Pierre-Charron Champs-Élysées, 65 rue Pierre-Charron, en face de l'hôtel. Trente-deux places, soit la capacité de la salle, et le replay reste accessible 90 jours pour qui ne peut pas se déplacer. acuseminars.com/masterclass

Le stage pratique du DAC a lieu les vendredi 5 et samedi 6 février 2027, de 10 h à 17 h, à Paris. La salle n'est pas encore arrêtée : l'adresse et les informations d'accueil sont communiquées avant le stage. acuseminars.com/dac-stage-pratique

Dans les deux cas, l'horaire précis et les informations d'accueil sont envoyés quelques jours avant.

Quel est le volume horaire réel ?

40 heures, le volume porté sur l'attestation : 15 h d'enseignement par le Dr Nadia Volf (6 h 30 de modules vidéo et trois sessions live de 3 h) et environ 25 h de pratique supervisée, avec envoi quotidien de cas cliniques et corrections personnalisées.

La formation est-elle entièrement en ligne ?

Oui pour le DAC. Seul le stage pratique se déroule en présentiel, à Paris.

Je viens de m'inscrire, comment accéder aux cours ?

Vous recevez un e-mail d'accès à l'adresse utilisée lors de l'achat. S'il n'arrive pas, regardez d'abord vos indésirables, c'est la cause la plus fréquente, puis demandez son renvoi ici : acuseminars.com/mes-acces Cette page vous renvoie le lien de l'espace, celui du mot de passe, et la liste des formations réellement ouvertes sur votre compte.

Je n'arrive plus à me connecter / mot de passe oublié

Même page : acuseminars.com/mes-acces, l'e-mail reçu contient le lien de réinitialisation.

Combien de temps ai-je accès aux contenus ?

L'accès est garanti 90 jours à compter de la dernière session en direct de l'édition suivie, conformément aux CGV. Il est fréquemment prolongé au-delà, sans que cela constitue un engagement.

La masterclass de Paris des 2 et 3 octobre

Deux jours en présentiel à Paris, les 2 et 3 octobre 2026, 480 €, 32 places, soit la capacité de la salle. Qui ne peut pas venir suit en replay pendant 90 jours, au même tarif.

Le lieu est arrêté : Hôtel Château Frontenac, 54 rue Pierre-Charron, 75008 Paris. Métro George V (ligne 1) ou Franklin D. Roosevelt (lignes 1 et 9), à 3 minutes à pied ; RER A Charles-de-Gaulle-Étoile, à 10 minutes ; bus 73, arrêt George V, et bus 28, 42, 80 et 93, arrêt Rond-Point des Champs-Élysées. Pour qui vient en voiture, le parking Indigo Pierre-Charron Champs-Élysées, 65 rue Pierre-Charron, est en face de l'hôtel.

Tarifs réduits, quatre cas. Anciens participants d'une Masterclass et titulaires du DIU d'Acupuncture scientifique : un code de réduction peut être ouvert. Deuxième inscription quand deux personnes viennent ensemble : idem. Tarif solidaire −30 % pour les internes et les bénéficiaires de minima sociaux, sur justificatif. Prise en charge employeur ou OPCO, sur devis et convention. ⚠️ Dans tous les cas, avant le paiement : une réduction ne se rattrape pas après coup, et aucun montant ne se donne d'avance — la demande passe par le formulaire de contact et c'est nous qui ouvrons le code.

L'horaire précis et les informations d'accueil sont envoyés aux inscrits avec leur convocation. Programme et inscription : acuseminars.com/inscription-masterclass

Pouvez-vous me confirmer l'inscription d'une autre personne ?

Pour des raisons de confidentialité et de protection des données personnelles, nous ne pouvons pas confirmer l'inscription d'une tierce personne sans son consentement explicite. La personne concernée peut vérifier elle-même son statut d'inscription en contactant directement AcuSeminars avec ses identifiants.

Lesquelles se suivent à distance, et à quel prix ?

Question de quelqu'un qui hésite encore : donner la vue d'ensemble, pas un catalogue. Tout se suit à distance sauf deux rendez-vous.

  • Diagnostic Auriculaire Causal (DAC) : entièrement en ligne, 890 € en une fois ou 5 × 196 €. Seul son stage pratique se déroule à Paris, en présentiel, 480 € ou 4 × 120 €.
  • Masterclass : deux journées, au choix en présentiel à Paris ou en replay, au même tarif de 480 € ou 4 × 120 €.
  • Webinaires : trois heures, en direct puis en replay, 145 € (105 € jusqu'au 30 septembre 2026), et 120 € pour les replays des séances passées.
  • Symphonie des Méridiens (2ᵉ année) et **Stratégies Thérapeutiques (3ᵉ année)** : parcours en ligne, avec un séminaire d'intégration en présentiel. 1 450 € et 1 780 €.
  • Séminaire d'été de Deauville : cinq journées, en présentiel uniquement.

Les dates et le détail de chaque session sont sur acuseminars.com/agenda. Un paiement échelonné ajoute 10 % de frais de fractionnement, sauf sur le stage pratique et la masterclass, où le total est identique au comptant.

Je ne reçois pas le code d'accès au replay

Le replay de la conférence est réservé aux inscrits. La page demande une adresse et vous envoie un code à six chiffres, valable dix minutes.

⚠️ Une panne a bien existé, et elle est réparée. Jusqu'au 5 septembre 2026, la page ne gardait qu'un seul code valable à la fois : chaque nouvelle demande annulait la précédente, sans que rien ne le signale. Qui en demandait plusieurs les recevait tous, et un seul ouvrait la porte, en général le dernier. C'est corrigé, les codes récents valent maintenant tous. À quelqu'un qui a buté là-dessus avant cette date, on le dit franchement : le problème venait de chez nous, il n'a rien de particulier à faire, il lui suffit d'en redemander un.

Cela réparé, si aucun code n'arrive, la cause est presque toujours la même : l'adresse saisie n'est pas celle qui a servi à s'inscrire. C'est l'adresse qui a reçu notre message qui vous identifie, même si ce n'est pas celle dont vous vous servez d'habitude.

Trois cas fréquents : une adresse professionnelle donnée au moment de s'inscrire et une personnelle saisie ensuite ; un alias ou une boîte de renvoi ; et une adresse masquée d'Apple (« Masquer mon adresse »), qui reçoit puis fait suivre.

Réessayez avec l'adresse exacte à laquelle le message annonçant le replay est arrivé. Si vous ne la connaissez pas, elle figure dans l'en-tête « À : » de ce message.

L'accès reste ensuite ouvert 45 jours sur l'appareil : le code n'est pas redemandé à chaque visite.

Page : acuseminars.com/conference-2-septembre/replay

Prix, paiement, factures

Combien coûte le DAC ?

890 € en paiement unique, ou 5 × 196 € en paiement échelonné, soit 980 € au total. Toujours donner ce total : le client a le droit de savoir ce que l'échelonnement lui coûte. Les tarifs des autres formations figurent sur leur page respective.

Le tarif solidaire, et pourquoi il ne se cumule pas

Le tarif solidaire de moins 30 % s'adresse aux internes et aux bénéficiaires des minima sociaux : RSA, ASS ou AAH, sur justificatif. Écrivez-nous avant de régler, avec votre attestation : nous ouvrons le tarif, il ne s'applique pas après coup.

Il ne se cumule avec aucun code de réduction, qu'il vienne d'un parrainage ou d'un partenaire. C'est déjà la remise la plus forte que nous accordons, et l'ajouter à une autre reviendrait à pratiquer un prix que nous ne pourrions justifier à personne d'autre. Vous gardez celle des deux qui vous est la plus favorable, et c'est presque toujours le tarif solidaire.

Sur 890 €, il ramène la formation à 623 €.

Où trouver mes factures ?

acuseminars.com/mes-factures, vous y indiquez votre adresse et recevez un lien vers votre espace de facturation : factures en PDF, échéancier si vous payez en plusieurs fois, et moyen de paiement, que vous pouvez mettre à jour vous-même.

J'ai acheté avec deux adresses différentes

Faites la demande avec chacune, vous recevrez un lien pour chaque. Nous pouvons aussi les rattacher entre elles pour qu'un seul lien suffise : écrivez-nous.

Ma carte a expiré, un prélèvement a échoué

Mettez votre carte à jour depuis votre espace de facturation, sans nous transmettre vos coordonnées bancaires. Les échéances suivantes seront prélevées sur la nouvelle carte.

Je suis à l'étranger : puis-je payer en dollars, par virement ?

La carte bancaire fonctionne depuis l'étranger sans aucune démarche, et c'est la voie à conseiller. Le règlement passe par Stripe, qui accepte les cartes internationales : l'encaissement est immédiat et les accès s'ouvrent dans la foulée. Le paiement échelonné, quand la formation le propose, fonctionne de la même façon.

Nos montants sont libellés en euros. Votre banque convertit au taux du jour et peut appliquer ses propres frais de change, sur lesquels nous n'avons pas la main.

Un virement bancaire reste possible, depuis n'importe quel pays et dans n'importe quelle devise, si la carte n'est pas une option : écrivez-nous et nous vous envoyons les coordonnées. Sachez seulement que le chemin est plus long, et qu'il faut le prévoir. Le montant dû reste celui affiché, en euros, et doit être crédité en totalité : si le virement part dans une autre devise, veillez à ce que la somme convertie corresponde. Les accès ne s'ouvrent qu'une fois le virement encaissé, ce qui prend en général quelques jours ouvrés.

Financement

La formation est-elle éligible au CPF ou au DPC ?

Non, ni au CPF ni au DPC. AcuSeminars est en revanche un organisme certifié Qualiopi (Actions de formation, certificat n° 3747), ce qui ouvre d'autres voies de prise en charge.

Mon employeur ou mon OPCO peut-il financer ?

Oui. Pour les salariés, le financement passe par l'OPCO de la structure, au titre du plan de développement des compétences. Nous établissons le devis et la convention de formation : écrivez-nous avec le nom de votre structure.

Êtes-vous certifiés Qualiopi ?

Oui, certificat n° 3747 délivré par QUALIANOR au titre des Actions de formation. Le certificat est téléchargeable depuis le pied de page du site. ⚠️ Qualiopi certifie la qualité du processus de formation, pas les prérogatives des apprenants, et ne vaut ni diplôme ni autorisation d'exercice.

Avez-vous un partenariat avec une mutuelle ?

AcuSeminars n'a pas de partenariat avec une mutuelle ni avec un organisme de remboursement. Certaines mutuelles prennent toutefois en charge tout ou partie des formations en médecines complémentaires : cela dépend du contrat de chacun. Le plus simple est d'interroger directement votre mutuelle en lui présentant le programme et la facture de la formation. Votre facture est disponible à tout moment sur acuseminars.com/mes-factures

Attestations et certificat

Quel document reçoit-on à la fin ?

Un certificat de formation AcuSeminars, délivré après validation des acquis, accompagné de l'attestation de fin de formation prévue par la loi, et d'un certificat de réalisation pour votre financeur le cas échéant.

Mon certificat porte un pourcentage, puis-je en avoir un autre plus tard ?

Oui. Le certificat décrit votre parcours à la date où il est établi. Si vous avancez ensuite, écrivez-nous et nous en établissons un nouveau, gratuitement, une fois. Il porte alors vos résultats à jour.

Le pourcentage n'est pas une note et n'est pas une condition : ce qui ouvre le certificat de la promotion 2026, c'est le règlement soldé. Une ligne sans coche sur votre relevé signale une mesure, pas un manquement, et un questionnaire présenté comme facultatif ne se rattrape pas.

Que vaut ce certificat si je n'ai pas de pratique professionnelle ?

Il atteste que la formation a été suivie et validée, rien de plus. Ce n'est ni un diplôme d'État, ni une certification RNCP, ni une autorisation d'exercice. À elle seule, la formation ne permet pas d'ouvrir un cabinet, de recevoir des patients, de poser un diagnostic ni de facturer des séances.

Où puis-je récupérer mon attestation ou mon diplôme ?

Sur acuseminars.com/mes-diplomes : vous vous connectez avec votre adresse e-mail, un code à six chiffres vous est envoyé, et vos documents s'affichent. Il n'y a pas de mot de passe à retenir, et c'est accessible à toute heure. Si votre formation n'y figure pas encore, écrivez-nous via acuseminars.com/contact en précisant laquelle et son année : certaines sessions plus anciennes s'établissent à la demande.

Matériel

Où acheter un Laser Pen ou du matériel ?

Le Laser Pen est disponible sur acuseminars.com/laser-pen : 475 € TTC, port inclus, avec les lunettes de protection et deux piles CR123A. Expédition sous 5 à 10 jours.

Parrainage

Comment fonctionne le parrainage ?

Quand un ancien élève présente quelqu'un qui s'inscrit au Diagnostic Auriculaire Causal, chacun des deux reçoit un webinaire parmi les dix-sept replays du catalogue, d'une valeur de 120 €. Les deux se choisissent sur le formulaire de parrainage, au moment de l'inscription : un pour la personne qui s'inscrit, un pour son parrain, le même ou deux différents.

Deux points à dire clairement, parce qu'ils sont souvent mal compris :

  • Ce n'est pas une réduction. Le prix de la formation ne change pas, et il n'y a aucun code promotionnel à saisir. La contrepartie est un cadeau ouvert après l'inscription.
  • Elle est la même des deux côtés. Le parrain ne reçoit rien de plus que la personne qu'il a présentée : c'est un remerciement adressé aux deux, pas une rémunération de celui qui recrute.

La marche à suivre tient en une page : acuseminars.com/parrainage

J'ai parrainé quelqu'un, comment obtenir mon webinaire ?

Il n'y a rien à faire : dès que l'inscription est payée, les deux accès s'ouvrent seuls dans l'espace de formation, et chacun reçoit un e-mail. Celui du parrain lui dit qui l'a désigné et quel webinaire lui est offert.

Le choix, y compris celui du parrain, a été fait sur le formulaire par la personne qui s'inscrit. Si le webinaire attribué n'est pas celui que le parrain souhaitait, il suffit de nous écrire : nous l'échangeons.

Si l'e-mail n'est pas arrivé, deux causes possibles, dans cet ordre : il est dans les indésirables, ou l'adresse indiquée par la personne parrainée n'est pas la bonne. Écrivez-nous en nous donnant l'adresse exacte : nous renvoyons l'invitation dessus.

Puis-je parrainer plusieurs personnes, ou mon conjoint ?

Oui pour un proche : aucun lien de parenté n'est exclu, la seule condition est que le parrain soit lui-même un ancien élève et que la personne présentée s'inscrive vraiment.

Trois parrainages au maximum par parrain et par session. Au-delà, la mécanique cesse d'être un remerciement entre pairs.

Deux choses qu'on ne fait jamais, et qu'il faut savoir refuser :

  • Remplir le formulaire à la place de la personne parrainée. C'est elle qui s'inscrit et qui indique son parrain ; un parrain qui donne l'adresse d'un tiers nous ferait écrire à quelqu'un qui n'a rien demandé.
  • Ouvrir la contrepartie avant l'inscription. Elle est due à la vente, pas à l'intention.

Ces réponses sont tenues à jour par l'équipe AcuSeminars. Pour toute situation personnelle (dossier, facture, accès), écrivez-nous : nous répondons à chacun.